publicpulse.ru
Президент, председатель правления ОАО “Банк ВТБ” Андрей Костин . Архивное фото
Глава ВТБ Андрей Костин призвал россиян при звонке мошенников помнить фразу “никогда не разговаривайте с неизвестными” из романа “Мастер и Маргарита” Михаила Булгакова.
“В произведении “Мастер и Маргарита” есть замечательное выражение – никогда не разговаривайте с неизвестными. Эту простую истину забывают видимо, когда заканчивают школу”, – сказал он на форуме Банка России “Кибербезопасность в финансах”.
Костин пояснил, что кредитным организациям необходимо прорабатывать с клиентам вопросы, связанные с финансовой грамотностью и что, например, никогда не звонят из Центрального банка, никогда не звонят силовые структуры, и даже банки перестали звонить.
“Нужно фокусироваться на разъяснительной работе, работать с социальной инженерией, которая воздействует на человека, и совершенно непредсказуемо люди ведутся на это”, – подытожил он.
